휴면 회원 관리 — 회원 수는 1,000명인데 실제로 오는 사람은 몇 명인가요

상품 소개

회원 수는 늘었는데 사이트는 조용합니다

관리자 화면의 회원 수는 계속 올라갑니다.
그런데 새 글도 없고 댓글도 없습니다.

가입만 하고 한 번도 안 온 사람, 몇 년 전에 잠깐 쓰다 만 사람이
전부 회원 수에 그대로 잡혀 있기 때문입니다.

그 숫자를 보고 있으면 사이트 상태를 잘못 판단하게 됩니다.
이벤트를 해도 반응이 없는 이유가 거기 있습니다.
회원 1,000명에게 알렸다고 생각했지만, 실제로 본 사람은 50명일 수 있습니다.

이 플러그인은 그 진짜 숫자를 보여주고, 잠든 회원을 다시 데려옵니다.

지우기 전에 먼저 깨웁니다

이 플러그인의 핵심은 지우는 게 아니라 깨우는 쪽입니다.

오래 안 들어온 회원에게 쪽지를 보냅니다.
"로그인만 하셔도 계속 이용하실 수 있습니다"라고 알려주면,
잊고 있다가 돌아오는 회원이 생깁니다.

새 회원 한 명을 데려오는 비용보다,
이미 가입했던 사람을 다시 부르는 쪽이 훨씬 쉽습니다.
그런데 지금은 그 명단을 뽑을 방법조차 없습니다.

한 사람에게 두 번 보내지 않습니다. 귀찮게 하지 않습니다.

진짜 활동 중인 회원이 몇 명인지 나옵니다

전체 회원, 활동 중인 회원, 휴면 회원, 기간이 지난 회원이 숫자로 나뉘어 나옵니다.
목록에서 아이디, 닉네임, 가입일, 마지막 활동일을 바로 확인하실 수 있습니다.

마지막 활동을 정확하게 봅니다

로그인 기록만 보면 위험합니다.
예전에 가입해서 로그인 기록이 제대로 남지 않은 회원이 있는데,
그 사람이 지금도 글을 쓰고 있을 수 있기 때문입니다.

그래서 네 가지를 모두 보고 그중 가장 최근 것을 씁니다.

로그인 기록
가입일
마지막으로 쓴 글
마지막으로 단 댓글

활동 중인 회원을 휴면으로 잘못 분류하는 일이 없습니다.

■ 끝내 안 돌아오면 정보만 정리합니다

안내를 받고도 유예기간이 지나도록 소식이 없는 회원은
이름, 아이디, 이메일, 전화번호, 프로필 사진을 지웁니다.

안 쓰는 계정이 쌓여 있을수록 관리할 것만 늘어납니다.
사고가 생겼을 때 새어 나갈 정보도 그만큼 많아집니다.
쓰지 않는 정보는 갖고 있지 않는 편이 낫습니다.

알림 없이 조용히 사라지는 일은 없습니다.
화면에도 '기간 지남'과 '지금 정리 가능'을 따로 보여드려서
숫자가 부풀려지지 않습니다.

■ 글은 지우지 않습니다

지우는 것은 회원 개인정보뿐입니다.
글과 댓글은 그대로 남고 작성자만 '탈퇴한 회원'으로 바뀝니다.

계정을 통째로 지우면 그동안 쌓인 글이 주인 없는 상태가 되어
목록과 검색이 깨집니다. 사이트가 통째로 비어 보이게 됩니다.
그동안 쌓아온 글은 사이트의 자산이니 건드리지 않습니다.

■ 실수로 지워지지 않게 만들었습니다

정리는 되돌릴 수 없는 작업입니다. 그래서 여러 겹으로 막아 두었습니다.

실행 전에 대상 목록을 화면에서 먼저 보여드립니다
'정리' 두 글자를 직접 입력해야 시작됩니다
안내 쪽지를 받고 유예기간이 지난 회원만 대상이 됩니다
관리자 계정은 어떤 설정에서도 제외됩니다

버튼 하나 잘못 눌러서 벌어지는 일이 없습니다.

■ 자동으로 돌릴 수도 있습니다

크론 주소를 등록해 두면 안내와 정리가 매일 자동으로 처리됩니다.
한 번 설정해 두면 계속 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.

기본은 꺼져 있습니다.
처음에는 꺼두고 직접 눌러서 대상 목록을 확인해 보신 뒤,
문제없다 싶을 때 켜시는 것을 권합니다.

■ 회원이 많아도 느리지 않습니다

회원 한 명마다 글을 하나씩 뒤지는 방식이 아닙니다.
회원별 마지막 활동을 한 번에 집계해서 붙이기 때문에,
회원이 수천 명이고 글이 수천 개인 사이트에서도 목록이 바로 나옵니다.

■ 이런 분께 권합니다

회원 수는 많은데 새 글과 댓글이 없는 사이트
이벤트나 공지를 올려도 반응이 없는 사이트
몇 년째 운영해서 가입자가 계속 쌓인 사이트
회원 목록을 열 때 화면이 느려진 사이트
안 쓰는 회원 정보를 계속 갖고 있는 게 부담스러운 분

■ 사용 방법

1. 설정에서 기간을 정합니다 (몇 개월 안 들어오면 휴면으로 볼지, 언제 정리할지)
2. [안내 쪽지 보내기]를 눌러 잠든 회원을 깨웁니다
3. 며칠 두고 돌아오는 회원을 확인합니다
4. 유예기간이 지난 뒤에도 안 온 회원만 [개인정보 정리]로 정리합니다

처음에는 자동 실행을 끄고 손으로 한 번 돌려 보세요.
목록을 눈으로 확인하신 뒤에 자동으로 바꾸시면 됩니다.